Freitag, 29. Januar 2016

Die Zielgruppenanalyse von Heute! Was man wissen sollte. #InTimeMediaServices GmbH #CustomerService

Zielgruppenanalyse von Heute – Persona

Jeder, der schon einmal in den Genuss gekommen ist, eine Zielgruppenanalyse zu erstellen, weiß welch großer Aufwand dahinter steckt. Man erfasst, bewertet und verbindet Massen von Daten, um das verschwommene unklare Bild der Zielgruppe, des Kunden zu schärfen. „Weißt du, wie schwer es ist, sich eine Person ohne Konturen vorzustellen?

Read Phillip Jacob, www.verlagederzukunft.de

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